一、組織資安並非單一部門責任，應建立由上而下的治理架構：

• 資安推動委員會由總經理或 CISO（資安長）召集，成員涵蓋 IT、生產單位、研發、財務及 HR 主管。負責核定預算與風險容忍度。
• 資訊執行小組： 由 IT 與 OT（廠務/自動化）工程師組成，負責落實技術控制與監控。
• 稽核小組： 定期針對資安落實情形進行內部稽核，確保流程符合規範。

二、資訊安全風險管理機制建立一套標準化的風險管理流程，確保資源投入在關鍵之處：

• 資產盤點與分類： 每年更新資產清冊，區分「辦公室資產（IT）」與「生產線資產（OT）」，並依重要性標籤。
• 風險評估標準： 每年進行一次全面性風險評估，計算公式為：$風險值 = 資產價值 \times 威脅發生率 \times 弱點程度$。
• 風險應對決策： 風險評估結果需呈報決策層，決定採取「改善（降低）」、「轉移（保險）」或「接受」。

三、資訊安全政策作為公司最高位階的資安指導原則，應包含以下核心精神：

• 資安目標： 確保生產不中斷（Availability）、智慧財產不外洩（Confidentiality）、製程參數不被惡改（Integrity）
• 全員參與： 所有員工與外包供應商皆須簽署資安守則，並遵守資訊設備使用規範。
• 法令遵循： 符合資通安全法（如適用）或客戶對資安的稽核要求。

四、資訊安全具體管理方案針對製造業常見的痛點，實施以下方案：

• 網路分段控管： 建立防火牆將「辦公室網路（ERP/Email）」與「工廠生產網路（MES/PLC）」完全隔離，避免病毒跨區感染。
• 供應商遠端存取控管：外部廠商遠端維護機台須經申請。必須透過 VPN 加多因素驗證（MFA）。維護過程應留存錄影或日誌。
• 弱點與補丁管理：針對老舊系統（如 Win XP）無法更新者，採取實體隔離或安裝虛擬補丁。
• 端點與介面控管： 全面封鎖機房 USB 埠，必要時需在「離線解毒站」掃描後方可使用。

五、資通安全的資源投入資安需持續性投入，非一次性採購：

• 人力資源： 設置專職或兼職資安人員，並每年安排至少 3 小時的全員資安意識教育訓練。
• 技術預算： 每年固定提撥預算用於資安硬體汰換、弱點掃描及滲透測試。
• 資安保險： 評估投保資安險，以降低發生勒索軟體攻擊時的營運中斷損失。

六、緊急通報程序建立標準作業程序（SOP），以在事故發生時快速復原：

• 發生事故： 發現異常（如產線停機、螢幕出現勒索訊息）。
• 即時通報： 現場人員立即通報資安聯絡窗口。
• 調查與復原： 啟動備份復原機制，並由資安團隊進行事故根因分析。
• 外部通報： 若涉及客戶資料外洩或政府法規，應於 24-72 小時內向主管機關或客戶通報。